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Carsharing CheckerLetztes Update 3.04.2020 Lesezeit 2:11 Min.

Infos zu cambio

Cambio hat ein paar explizite cambio-Städte in Deutschland: Aachen, Berlin, Bielefeld, Bonn, Bremen/Bremerhaven, Eschweiler, Hamburg, Herzogenrath, Jülich, Köln, Lüneburg, Oldenburg, Saarbrücken, Uelzen, Winsen, Wuppertal. Dort findest du auf jeden Fall den richtigen Wagen für dich. Sonst ist cambio gut durch seinen Partner stadtmobil vertreten, und du kannst als Kunde die Autos dieser Firma ohne Extra-Registrierung benutzen. Ohne Aufpreis kannst du also auch in den Regionen Hannover, Frankfurt-Offenbach, Rhein-Neckar Heidelberg-Mannheim, Düsseldorf-Essen und Karlsruhe-Pforzheim Autos finden und nutzen. Zudem ist cambio stark in Belgien vertreten.

Preise & Prozedere bei cambio

Bei cambio gibt es mehrere Tarife: welche mit monatlicher Grundgebühr, welche ohne, welche mit Anmeldegebühr und ohne. Welchen du nimmst, hängt davon ab, wie viel du fahren willst – das solltest du dir in aller Ruhe überlegen, bevor du dich entscheidest. Du kannst zwar jederzeit den Tarif wechseln, aber das ist nur ein Mal im Jahr kostenlos (sonst 15 Euro Gebühr). Die Anmeldung zum Service kostet 30 Euro. Ohne monatliche Grundkosten fährst du für zwischen 50 Cent und 7 Euro die Stunde plus 22 bis 24 Cent pro Kilometer (Tarif „Campus“ bzw. „Basis“). Bei allen anderen Tarifen steigt die monatliche Grundgebühr von 3 Euro über 10 Euro auf 25 Euro; dafür fallen die Preise pro Stunde und Kilometer: von 0,50 bis 5,40 Euro/ Stunde plus 19-40 Cent/ km. Tagespakete bietet cambio ebenfalls; auch hier gelten für jeden Tarif unterschiedliche Preise. Für ein Auto, dass du 24 Stunden lang dein eigen nennen darfst, zahlst du zwischen 21 und 70 Euro. An dein Auto kommst du nach vorheriger Buchung im Internet, per App oder Telefon an den festen Standorten: Dort findest du einen Schlüsseltresor, den du mit deiner cambio-Karte öffnest und so den Schlüssel für deinen gebuchten Wagen reservierst. Der steht gleich in der Nähe – nur noch Vorschäden abchecken und los! Deinen Wagen abgeben musst du auch da, wo du ihn geholt hast.

Bei Unfällen & Schäden

Vor dem Losfahren solltest du dein Auto auf Schäden überprüfen – jedem Wagen liegt ein Protokollformular bei, mit dem du vergleichen kannst, dass alles so ist, wie dort angegeben und du nicht etwa für Schäden aufkommen musst, die du nicht verursacht hast. Bei cambio liegt die Selbstbeteiligung bei 1.000 Euro. Du kannst sie aber auch mit einem Beitrag von 50 Euro pro Jahr auf 200 Euro verringern. Einen SOS-Knopf im Wagen wie bei einigen anderen Anbietern gibt es nicht, aber eine Hotline steht dir trotzdem zur Seite. Alle Unfallschäden solltest du auf einem Formular berichten und der Zentrale einreichen, damit diese sich dann für dich um die weitere Abwicklung des Vorgangs kümmern kann.

Besonderheiten von cambio

An ausgewählten Stationen kannst du ein Auto auch „open end“ mieten – d. h. für unbestimmte Dauer. Möglich ist dies in Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Hamburg und Köln. An allen Orten kannst du auch bedenkenlos Autos für eine Auslandsfahrt mieten. Da im Ausland die cambio-Tankkarten nicht anerkannt werden, tankst du da auf eigene Rechnung, zahlst dafür aber eine ermäßigte Kilometer-Pauschale. Auch andere Personen außer dir dürfen bei camio fahren, wenn du selbst mit im Auto sitzt. Auch die Möglichkeit einer Partnerkarte ist toll. Dein Partner zahlt dann erheblich weniger monatliche Grundgebühr, kommt aber in den gleichen Genuss von reduzierten Preisen. Nur eben abgebucht und in Rechnung gestellt wird alles dem Hauptkarteninhaber, also dir.

Video zu cambio

Fazit zu cambio

Cambio ist überall mit dabei und hier sind auch die Preise stimmig. Auch für Familien und andere Gruppen-Nutzer empfehlenswert. Zudem ist die Webseite sehr übersichtlich und führt dich schnell zu deinem Ziel: ein Auto für zwischendurch.

Cambio besuchen

cambio Erfahrungen

3.2
3.2 von 5 Sternen
52 Bewertungen
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4.5
4.5 von 5 Sternen
1 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
4.5 von 5 Sternen
1 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
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4.5 von 5 Sternen
1 Bewertungen 2023
4.5 von 5 Sternen

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  1. Nutze Cambio schon seit einigen Jahren. Bester Anbieter auf dem Markt. Angemeldet habe ich mich vor Ort in der Filiale, alles ging recht schnell. Die Preise sind fair. Meine Auftraggeber zahlen für meine Dienstfahrten mit Cambio weniger, als wenn ich ein privates Auto mit 0,30 Euro pro km abrechnen würde. Der Buchungs-Service ist jederzeit zu erreichen, ganz selten dauert es mal länger mit dem Durchkommen. Der zusätliche Versicherungsschutz kostet nur 50 Euro (Flinkster: 90). Nachteil bei Cambio: Es gibt kaum Stationen im Osten der Republik. - von Theo | 13.09.2023
  2. Ich nutze Cambio seit etwa einem dreiviertel Jahr. Die Autos sind mit der App gut buchbar, damit hatte ich nie Probleme. Ich finde die Preise okay und die Autos sind auch in Ordnung. Leider habe ich bei Cambio Bremen das Problem, dass mir Zusatzkosten gefühlt "aufgedrückt" werden. Erst mit der aktuellen Rechnung wurden mir Kosten die durch einen defekten Parkbügel entstanden sind ( Verspätete Rückgabe durch Ersatzparkplatzsuche und einem angeblichen Techniker) in Rechnung gestellt. Ich habe an dem Tag mit dem Kundenservice telefoniert, wo man mir versicherte die Parkplatzsuche werde mir nicht als Verspätung angerechnet. Und dann wird mir auch noch der angebliche Techniker (für einen Parkbügel der bereits mindestens 14 Tage defekt war) in Rechnung gestellt. Ein anderes Mal habe ich einen Seitenspiegel samt Reparatur und Ausfall des Fahrzeuges anteilmäßig zahlen müssen. Den Schaden habe ich zwar verursacht, ich frage mich aber, wieso bei Vollkasko, die bei mir Vertragsbestandteil ist, ich zusätzlich derartige Schäden zahlen muss. Genau konnte man mir das auf Nachfrage nicht erklären. Außer diesem Punkt finde ich Cambio recht angenehm. - von Bianca Martins Jacinto | 18.01.2023
  3. Ganz schwach ich hatte soviele Probleme das es den Rahmen sprengen würde hier alles aufzuzählen, dieses Unternehmen muss ganz dringend Abläufe vereinfachen besonders bei Anmeldung, habe nur Horror Erfahrungen gemacht, bei den Preisen kann ich nächstes Mal auch mit dem Taxi nach Oldenburg fahren. Unprofessionelle unfreundliche Mitarbeiter (wenn man überhaupt mal jemanden erreicht)sind hier Normalität. Es wird einem viel zu schwer gemacht die Abläufe und alles zu verstehen, wenn man Infos will muss man die gefühlt 300 Seiten AGBs lesen. Hier nur ein paar der negativen Erfahrungen, wohlgemerkt alles in einem Monat: -Anmeldung sollte erst über Authentifizierung im Internet erfolgen nachdem ich diese auf komplizierte Art und Weise gemacht habe, kam erstmal nix mehr. nach genauem lesen der einen und einzigen Mail die ich bekam wurde mir klar das ich mich trotzdem noch vor Ort authentifizieren und anmelden muss. Also ging ich zur Touristik Info in Wilhelmshaven die laut Cambio eine ofizielle Stelle zur Ausstellung der Karte sind. Die wussten erstmal gar nichts und nach langem warten und hin und her wurden mir dann Blätter zum ausfüllen gegeben. (Ich hatte ja wohlgemerkt alles schon online ausgefüllt und mich per Video authentifiziert. So kam es das dann wohl auch eine Unterschrift fehlte bei einem der Blätter. -Daraufhin schrieb Cambio mir eine Mail, auf die ich ein paar Tage nicht antwortete und zack war mein neuer Account schon gesperrt und nicht mehr zu nutzen. -Bei meiner ersten Fahrt habe ich das Auto zu spät abgegeben und zack 40 Euro, es ging hier um 15 Minuten mitten in der Nacht in der Woche. -Kundenservice ist so gut wie dauerhaft ausserhalb der Geschäftszeiten oder es geht einfach keiner ran. -das Auto war zwar teuer aber zumindest in gutem Zustand das muss man sagen. -Beschwerdemanagement könnte auch gut mal geschult werden, einfach nur lächerlich wie auf Kritik reagiert wird. Also Leute lasst die Finger davon und Cambio kann ich euch nur raten - von Linus | 5.11.2021
  4. Die Anmeldung ist vergleichsweise kompliziert. Es wird ein Videoidentverfahren durchgeführt. Allerdings nicht über Video, sondern Fotos, die man selber machen muss. Dadurch bedingt dürfte der Identprozess nicht den Standards eines VideoIdent verfahren entsprechen. Es werden zB. keine Sicherheitsmerkmale der Ausweise kontrolliert. Nicht's halbes und nichts ganzes. Hätte man sich sparen können. Dann wird man auf ein Vertragsmodell eingezwängt. Sich ein Auto im Urlaub auszuleihen und dann gegebenenfalls mal irgendwann daheim den Service zu nutzen ist nicht vorgesehen. Und dann kommen wir zur Schufa. Die allmächtige Schufa, deren Einträge so authentisch sind wie die Toten Hosen heute noch Punk verkörpern. Ohne AAA Wertung ist kein Vertrag möglich, den man aber sowieso nicht will. Dann soll man mal eben 500 € Kaution rüberschieben, die dann ein halbes Jahr gelocked wird a la Paypal und wenn in einem halben Jahr nichts passiert - was auch immer da passieren soll - erhält man das Geld zurück. Das hört sich nach einem Prima Geschäft an. Nicht. Der Service ist eines dieser 21st century Exemplare an brillianter HR, die sich an automatisierten Entscheidungsprozessen aufgeilen. Betet, das solche Leute niemals über eure medizinische Behandlung entscheiden. Braucht niemand. Kann weg. - von Rudolf Bede | 17.09.2021
  5. Leider war der Buchungsservice heute mehrfach und lange nicht erreichbar. Den braucht man aber leider für viele Anliegen. Zum Beispiel um die Miete zu verlängern wenn man im Stau steht. Das wäre wichtig zu verbessern liebes Cambio Team. Ansonsten Top! - von Marie | 28.08.2021
  6. Cambio zwei Monate abgeschlossen und ich war mir leider nicht im entferntesten darüber klar wie schwer es ist, dort überhaupt ein Auto zu leihen. Allein der Anmeldeprozess hat Tage gedauert, bei jedem anderen Anbieter konnte ich das System am nächsten Tag spätestens nutzen. Dort bei der Konkurrenz war ich es gewöhnt, einfach in ein Fahrzeug zu steigen und loszufahren. Dass das bei Cambio nicht gut geht, wenn es zur gleichen Station zurück muss, ist klar. Aber gerade für Tagestouren hielt ich Cambio für eine gute Alternative, schließlich habe ich auch direkt eine Station in der Nähe. Die App habe ich nach dem ersten Versuch gleich aufgegeben, ich kam mir vor als befände ich mich im technologischen Mittelalter. Im Browser am Rechner war es nicht viel moderner, aber zumindest kam ich dort an mein Ziel. Dummerweise schlug das System mir nur immer völlig andere Orte und Zeiten zum Abholen und Zurückbringen vor, ein Feature, das in meinem Augen völliger Quatsch ist, schließlich habe ich mir mit meiner Planung ja auch irgendetwas gedacht. Als Fazit kann ich nur festhalten, dass nahezu jeder Versuch, Tage im voraus ein Auto zu bekommen, nicht von Erfolg gekrönt war, die gelegentlichen Alternativen waren immer absurd weit weg, da muss man mit Gepäck dann ja auch erstmal hin. Nun hatte ich vielleicht ganz großes Pech oder das System hat einfach zu viele Nutzer. In zwei Monaten hat sich jetzt nicht eine Chance ergeben, auch nur eine der längeren Touren, für die ich Cambio nutzen wollte, damit zu bewerkstelligen. Für die Rückgabe muss ich sogar deren bescheuerte Plastikkarte in deren Filiale vorbei bringen oder nach Bremen schicken. Entspricht alles absolut nicht meinen Erwartungen, dann doch lieber die Bahn oder ein eigenes Auto. - von Christian | 15.07.2021
  7. Eigentlich OK und korrekt in der Fahrtabrechnung. Bin überzeugt vom Carsharing. Einmal wegen Batterie liegengeblieben, einmal wegen eines versteckten Reifenschadens. Vorsicht bei Regress: Die Protokolle im Auto sind oft oberflächlich und nicht korrekt bzw. UpToDate. Oft haben sich so viele Schäden am Auto angesammelt, das man dann nicht in angemessener Zeit nachprüfen kann. Bei Vorschäden am Reifen (Vornutzer hatte Karkasse beschädigt) muss man zahlen, auch wenn einem mitten auf der Autobahn die Luft ausgegangen ist. Die versuchen, einem Vorgängerschäden in Rechnung zu stellen, obwohl zuvor die betreffende Stelle zuvor mit einem "Smiley" markiert war. - von Markus | 21.06.2021
  8. Das Sicherheitspaket ist für Fahranfänger nicht verfügbar. - von Kari | 21.06.2021
  9. Wir waren immer zufrieden, aber seit einem Jahr wird es immer schwerer „spontan“ ein Auto zu bekommen. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass Firmen die Autos oft buchen anstelle von Firmenautos. Ich finde es sehr ungünstig, wenn ich kein Auto buchen kann, obwohl 5 Stationen in der Nähe sind, wenn wir es benötigen, Wir nutzen das car sharing um auf ein eigenes Auto zu verzichten, das ist mittlerweile kaum noch möglich. Sehr schade. - von Julia | 27.03.2021
  10. Wir sind seit mindestens 10 Jahren Mitglied bei Cambio + gutes Netz an Stationen in Berlin + besonders in Nordwesten Deutschlands viele Städte eingebunden + transparente Tarife + in Berlin gut gepflegte Autos - Zu wenige Autos - mangelnder Service und Flexibilität - von S.The | 24.02.2021
  11. In General, bin ich zufrieden mit dem Dienst. Aber, einen Zeit Puffer von 5 min für verspätete Rückgabe soll schon geduldet werden, denke ich. Jeder der das Auto bucht, weisst auch dann selber, dass eine ander das Auto auch 5 min zu spät bringen kann und wird warten. +- 5 min sind ja sehr bekannt. Die können schnell passieren, wenn man nicht der gewöhnte Auto-mieter ist. - von Ashim | 21.02.2021
  12. Kein bisschen Kulanz, auch nicht für neue Kunden. Ich habe ein einziges Mal den Wagen nicht rechtzeitig verlängert weil ich im Stress war und bin sechs Minuten zu spät angekommen. Auf der nächsten Rechnung wurden mir 40€ (!) für sechs Minuten zu spät kommen berechnet. Und das beim aller ersten Mal zu spät kommen, obwohl ich den Wagen immer verlängert habe. Auch als gestreikt wurde und die Straßen dermaßen überfüllt waren, kein bisschen entgegenkommen oder Verständnis für die Situation. 15 € oben drauf für fünf Minuten zu spät kommen. So machen die ihr Geld. Mit unverschämt hohen Pauschalen. Kein bisschen Kulanz oder Verständnis für Situationen wie Streik. - von Thomas | 6.10.2020
  13. Seit 15 Jahren Kunde bei cambio. Das Auto einmal 22 min. zu spät zurückgebracht und € 40,00 Überziehung kassiert. Eine Unverschämtheit! - von Ricardo Herberg | 9.08.2020
  14. Ich bin seit mehr als zehn Jahren Cambio Nutzer. Anfangs war ich sehr zufrieden. DeiFahrzeuge waren gepflegt, der Umgang war freundlich. Inzwischen hat sich alles sehr zum Nachteil verändert. Die Fahrzeuge sind häufig extrem verschmutzt, innen wie außen. Niemand hält es mehr für nötig seinen eigenen Müll zu entsorgen. Vor jeden Fahrantritt wird genau geprüft ob es irgendwo einen neuen Schaden gibt und wenn einer vorhanden, wird er sofort gemeldet. Trotzdem bin ich jetzt in kurzer Folge 3 mal wegen angeblich verursachten Schäden angeschrieben worden und musste einmal 200 € zahlen, obwohl ich den Schaden nicht verursacht hatte. Kurz darauf wurde ich angeschrieben, wegen angeblichem Rauchen im Fahrzeug (ich bin Nichtraucher). Ich stand im Stau und versuchte über die Schnellverlängerung die Buchungszeit verlängern. Benötigt wurden ca. 5 Min. Das war nicht möglich, weil sich die Zeit mit einer Nachfolgebuchung überschnitt. Wie empfohlen, rief ich beim Buchungsservice an. Dort verwies man mich auf die Geschäftsbedingung und die Möglichkeiten, entweder Nachbuchen für 15€, was wegen der Überschneidung nicht ging oder versuchen das Fahrzeug im gebuchten Zeitrahmen zurückzugeben und 40€ Strafe bei Zeitüberschreitung. Ich war 2 Min. zu spät und wie sich herausstellte war die nicht verschiebbare Folgebuchung die Servicekraft zur Reinigung der Fahrzeuge, die noch mit dem Nebenfahrzeug beschäftigt war. - von Karin | 29.07.2020
  15. Ich bin zwar erst seit etwas über einem Monat Kunde, aber ich bin voll und ganz zufrieden mit Cambio. Die Autos sind super, die Mitarbeiter beim Kunden - und Buchungsservice sind alle immer super freundlich und hilfsbereit. Buchen ist völlig unkompliziert. Auch über die Preise kann man nicht meckern. Ich benutze die Autos um gelegentlich zur Arbeit zu fahren, oder für den monatlichen Großeinkauf. - von Daniel | 22.04.2020
  16. Tolle Autos gute fahrleistung. Über die Preise kann man sich streiten da würde sich aber ein Kauf oder ein anderer Bieter mehr lohnen. Die Autos kann man leider nicht irgendwo abstellen sondern muss sie immer wieder zum Ort zurück bringen wo man ihn geholt hat. (das finde ich könnte man noch ändern) für mich ist es leider zu teuer - von Jessica | 22.04.2020
  17. Ich bin seit neun Jahren Kundin bei Cambio. Das ist ein Super Angebot und ich bin meistens sehr zufrieden. Unzufriedenheiten ergeben sich eher durch die Nachlässigkeiten von Vornutzern wie Schmutz, nicht getankt, verspätete oder gar keine Abgabe des Autos. Das Personal in der Buchungszentrale ist grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit. - von Siemer | 15.03.2020
  18. Wenn man zufälligerweise der Premiumtankstoff eintankt, muss man später 5€ Gebüren bezahlen. Das finde ich total unfair. Wenn ich der Stoff, der teurer ist, gekauft habe, heißt das, dass ich entweder mehrere Kilometer mit einem vollen Tank fahren kann oder dass ich das Motorverbrauch reduzieren kann. Wenn Cambio so viel "sparen" will, dann könnte sie einfach nur das "bezahlen mit Cambio Card" für Premium Stoffe nicht möglich lassen (wie jetzt schon), dann würden die meisten Menschen schon andere Stoffe benutzen. - von Dennis Meißel | 19.01.2020
  19. Ich kann jedem nur abraten, Cambio kommt ganz schnell mit einem Rechtsanwalt um die Ecke. Wenn z.B. falsch abgestellt, wird es richtig teuer und eine Unterlassungsklage hängt auch noch dran, hier wird einem unterstellt das man es wieder tut, ein Versehen oder nicht gesehen gibt es nicht... ne Abmahnung oder Ankündigung sowie so nicht. - von heinz | 16.12.2019
  20. Irgendwie scheinen hier alle Kunden bei einem vollkommen anderen Unternehmen zu sein. Eigentlich gehöre ich zu der schweigenden Mehrheit, die äußerst zufrieden ist und bewerte nur, weil mir das vollkommen unverständlich vorkommt was hier geschildert wird. Ich habe Cambio in zwei Städen über Jahre intensiv genutzt (insg. Über 5000 und 9000 km/Jahr). Zusätzlich beim Kooperationspartner Stadtmobil in zwei Städten. Ich wurde immer zuvorkommend behandelt. Insbesondere die Buchungshotline ist ziemlich gut verfügbar, was man von andere Callcentern nicht unbedingt sagen kann, nie kurz angeboten und immer freundlich. Diese Firma macht sogar wochenlange Urlaubsfahrten nach Griechenland möglich. Fälle bei denen die Konkurrenz abwinkt und sogar „normale“ Vermieter wie Sixt oder Europcar keine Möglichkeit sehen (eigene Erfahrung). Dann beschweren sich Leute – und vergeben 1von 5 Sternen - , dass Sie _selbst_ nicht verstanden haben, dass man Autos da abgibt, wo man sie abholt. Andere beschweren sich über zugestellte Parkplätze. Ist mir noch _nie_ passert. Wahrscheinlich wurde der Parkbügel nicht hochgeklappt und nun die Wut nun am Falschen auslassen? Das man eine Strafe dafür zahlt das Auto zu spät zurück zu geben hat gewollt disziplinierende Wirkung und ist, meiner Meinung nach, auch korrekt so. Nur so kann für den/die Nächste/-n sichergestellt werden, dass das Fahrzeug planbar da ist wo. Daran haben alle Kunden, auch die, die sich beschweren, ein Interesse und eine Stunde länger gebucht, die man im Zweifelsfall nicht benötigt kostet unter einem Euro bei „zu früher“ Abgabe. Zu der Sauberkeit muss ich zusätzlich loswerden, dass man auch das selbst ein wenig in der Hand hat. Wie es man in den Wald hineinruft, und so. Man bricht sich keinen Zacken aus der Krone, wenn man nach Fahrten mal tankt und eben die Scheiben abwischt o.ä… Ich habe zu 99% eine Supererfahrung, noch nie eine Panne gehabt. Und selbst nach einem Unfall lief alles nett und zivilisiert ab. Volle Empfehlung! - von Frank B. | 1.05.2019
  21. Erste Fahrt 45 min 13Km und 60 Euro Rechnung. (Montag) Es war meine erste Cambio Fahrt. ich hatte das Auto an Station A gemietet und bin dann nach Hause gefahren. Hatte Probleme beim abgeben bei Station B, also reif ich den Kunden Service an. Die Dame an Telefon versicherte mir das es Okay ist das Fahrzeug an Station B stehen zu lassen. Ich habe die Abgabe dann vollendet und bin wieder nach Hause gegangen. am Dienstag bekomme ich früh morgens einen Hysterischen Anruf aus dem Cambio Fuhrpark, dass man das Auto nicht finden könne und das ich nun eine Vertragsstrafe zahlen müsse für suchen und zurückbringen des Kfz nach Station A. Ich schilderte die Situation am Vorabend am Telefon. Mir wurde gesagt das die Bänder des Gesprächs abgehört werden und dann ggf. Cambio die Kosten für das Missverständnis trägt, wenn mir wirklich gesagt wurde es sei Okay das Kfz an Station B zu lassen. Es ging ein wenig hin und her aber am Dienstag Abend wurde mir mittgeeilt das es doch keine Bänder des Anrufes von mir nicht gibt und damit ich die 60 Euro Vertragsstrafe zahlen müsse. Am Freitag bekam ich einen Anruf von dem Cambio Kundenservice von Person A von Montag. diese sagt mir wörtlich: "wenn sie weiterhin die Taschen verdrehen werde ich hier sehr ungemütlich. und werde sie als Unkooperativ in unserem System hinterlegen". Jedoch gab Sie im Gespräch zu dass Sie mir das Okay gegeben hat das Fahrzeug an Station B abzugeben aber auf Grund das wir beide falsch gehandelt haben bot Sie mir an das ich die 60 Euro Vertragsstrafe bezahlen soll und Sie mir 30 Euro Fahrtguthaben gutschreibt. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt musste ich dieses Angebot annehmen. Da ich Juristisch gesehen einen Vertragsbruch begangen habe. Da ich mir die AGBs nicht genau durchgelesen habe. Ein weiteres Gespräch in einer Filiale hat am Montag nichts gebracht, und endete mit dem Angebot ich solle doch kündigen so würde ich ja noch die 25 Euro Rest-Fahrtguthaben wieder bekommen. Zusammenfassend: Ich habe mich falsch verhalten mich nicht über das Modell Cambio richtig zu informieren. Cambio sagt etwas ist Okay lassen mich aber im Nachhinein eine Vertragsstrafe Zahlen. Ich als noch Kunde fühle mich mit diesem Unternehmen nicht mehr Wohl. - von tomate | 1.01.2019
  22. Die "Beraterein" in Bielefeld am Niederwall/ Ecke Körnerstraße ist die unfreundlichste Person, die mir jemals unter die Augen getreten ist. Auf Grund ihrer Arroganten und unfreundlichen Art, haben wir keinen Vertrag bei Cambio gemacht! - von Julia Hemmelmann | 25.10.2018
  23. Am Anfang war ich begeisterter Cambio-Benutzer. Aber ich hatte ständig Probleme mit dem vorgesehenen Carsharing-Stellplätzen (2 zusammen). Die waren häufig zugeparkt (vollständig oder auch nur teilweise). 6 Wochen nach der letzten Fahrt bekam ich eine Bußgeldstrafe ("nicht platzsparend geparkt"), wurde von Cambio falsch beraten und musste am Ende sogar noch mehr bezahlen. Die Firma hat mich einfach reinfallen lassen. Kulanz ihrer Seite gab es auch nicht. - von Kevin Pfeiffer | 18.07.2018
  24. Selten haben wir Cambio genutzt. Nach einen winzigen Blechschaden von ca. 100 € Schaden schlug Cambio Anwaltskosten von 1400€ drauf und wir sollten diesen Wucher nun bezahlen. Natürlich ist so was illegal aber Cambio ist es egal ob die Ku den korrekt und legal zur Kasse gebenten werden. Kosten -egal in welcher Höhe - werden einfach eingefordert. Es ist ja auch einfacher ein inkasso zu bauftragen, als sich für Recht und Gesetz ein zu setzen. Beihilfe und Begünstigung von Abzocke, Wucher und - ja nennen wir es beim Namen - Betrug. - von Andre Brandt | 3.05.2018
  25. Wir sind Firmenkunde bei Cambio und fühlen uns hier nicht gut aufgehoben, da die anfänglichen Werbeversprechen nicht eingehalten wurden. Die Fahrzeuge sind zu oft innen unsauber, Beschwerden bei der Hotline haben leider keine Besserung gezeigt und die Fahrzeugverfügbarkeit entspricht auch nicht den Zusagen in den vorher geführten Gesprächen. Wir wurden immer wieder angerufen und kurz vor Fahrtantritt auf ein anderes Fahrzeug umgebucht, welches dann natürlich an einer deutlich weiter entfernen Station stand. Beschwerden hierzu haben auch keine Besserung gezeigt. - von Nino Stein | 2.05.2018
  26. Cambio verlangte 30 € Verzögerungsgebühr, wenn bei nur 5-10 Min Verspätung nach dem ursprünglichen Buchungsende verlängert wird (wahrscheinlich schon ab der ersten Minute). Ein Anruf in der Buchungszentrale ist dann Pflicht (der zusätzlich 0,25 € kostet). Die Gebühr fällt auch an, wenn niemand das Fahrzeug direkt danach gebucht hat. Hätte ich eine Sekunde vor Buchungsende noch mit der App oder online verlängert, wäre es kostenfrei gewesen. Wo ist da bitte die Verhältnismäßigkeit? Gibt es zum Thema schon was von den Verbraucherschutzzentralen? - von curtis | 4.02.2018
  27. 30 Euro Gebühr für fünf Minuten Verspätung? Alles klar. - von Markus | 10.01.2018
  28. Ich wohne am Rand der Kölner Innenstadt, viele Altbauten, kaum Garagen, Parkplatzsuche nach 18 Uhr ein Glücksspiel. Aber in meiner Nähe gibt es sieben Cambio-Stationen; in zwei Jahren musste ich ein einziges Mal auf eine andere Station als die 50 Meter von meiner Wohnung entfernte ausweichen. (Bei mir um die Ecke stehen rund 15 Autos in der Tiefgarage - leider keine E-Mobile.) Meine typische Nutzung: - Einkaufsfahrten zwischen 2 und 20 Kilometern. Wenn ich das spontan machen möchte und für zwei Kisten Wasser und eine Kiste Bier spontan keinen Kleinwagen bekomme, muss ein größeres Auto wählen; dann kostet mich das Auto statt 1,10/h schon mal 1,70/h oder 2,20/h - kein Beinbruch. Ein oder zwei Tage später hätte ich sicher auch meinen Miniflitzer bekommen. - Besuche von Konzerten, Sportveranstaltungen oder Freunden; dann fahre ich 100 oder 500/600 km. Aber das weiß ich Wochen oder Monate im Voraus und bekomme immer mein Wunschauto bei mir um die Ecke. In der Anfangszeit habe ich immer sorgfältig kalkuliert, wie lange die Veranstaltung wohl dauern könnte ... plus Rückfahrt ... Aber: Ab 23 Uhr kostet eine Stunde mit allen Fahrzeugen nur 0,50EUR. Da brauche ich nicht knapp zu kalkulieren; wenn ich das Auto bis 3:00 Uhr gebucht habe, aber doch schon 3 Stunden früher wieder zu Hause bin, dann bekomme ich von den 3*0,50EUR auch noch 65% erstattet. Die drei Stunden Zeitpuffer kosten mich dann nur insgesamt 53 Cent. Tagsüber bei Fahrten in der Stadt kostet mich eine Stunde nicht beanspruchte Zeit 39 Cent. Geht es noch flexibler? OK, verspätete Rückgabe - und wenn dadurch ein anderer Mieter betroffen ist - kostet 15EUR. Also: großzügig planen. Wenn ich nur von A nach B fahren will, ist Car2go natürlich geeigneter. Aber 30 Minuten im Stau stehen kostet dann 7,80 EUR, bei Cambio könnte man dafür 14 Stunden im Stau stehen; so schlimm ist es in Deutschland noch nicht. - von Thomas B. | 9.01.2018
  29. Nach Beendigung meiner Fahrt habe ich das Carsharing-Auto auf dem vorgesehen Carsharing-Platz geparkt. Die Umständen (Fahrräder im Wege usw.) an dem Abend als ich das Auto zurückgebracht habe waren dann anders als 2 Tage später das Ordnungsamt eine Ordnungswidrigkeit dabei feststellte ("nicht schonend geparkt"). Ich habe mich sofort bei Cambio-Berlin gemeldet und wurde gebeten die Post vom Amt als Kopie bei Cambio-Berlin einzureichen, damit die das prüfen könnten. Habe ich getan und nichts mehr gehört. Am Ende verdoppelten sich die Kosten der Ordnungswidrigkeit und dazu musste ich Cambio 5 EUR für "Datenaufbereitung an zuständige Behörde" bezahlen. Und das alles obwohl das Ordnungsamt die Lage erst 2 Tage nach Beendigung meiner Fahrt kontrolliert hat. Das zeigt anscheinend wie wenig Cambio-Berlin seine Autos kontrolliert. Leider kein schönes Carsharing-Erlebnis. - von Kevin Pfeiffer | 8.01.2018
  30. Wir nutzen Cambio seit über zwei Jahren und sind sehr zufrieden: Super flexible, in unserer Umgebung in Bremen gibt es viele Stationen, der Buchungsservice hat nett und schnell geholfen(Kindersitz im Auto vergessen). Die App funktioniert einwandfrei und den Tarifvergleich auf der Homepage kann ich auch empfehlen. Ein eigenes Auto zu unterhalten, einen Parkplatz zu suchen und sich bei Bedarf ein größeres oder zweites Auto zu organisieren lohnt sich für uns definitiv nicht. - von Sarah J. | 7.11.2017
  31. Die Fahrzeuge sind gepflegter als bei Flinkster. Bei den E - Fahrzeugen fehlt uns die automatische Füllstandsanzeige. Das zusätzlich eine PIN im Auto angegeben werden muß, macht es etwas komplizierter als bei Flinkster. Sehr netter Kundenservice, als wir mal die PIN Nummer vergessen hatten. An einigen Stationen gibt es Transporter, leider anders als bei Flinkster keine großen Transporter, ideal für den Baumarkteinkauf. Auch preislich sind wir sehr zufrieden! Für 10 bis 15 Stunden pro Monat a 3 € kann mann definitiv kein weiteres Auto unterhalten - von martin wittler | 14.02.2017
  32. Ich bin vollkommen zu frieden. Ich hatte über Weihnachten meine erste Fahrt. Es hat alles super geklappt und war gut im Handbuch beschrieben. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen. - von Nadine | 27.12.2016
  33. Leider bei der Buchung am Telefon unfreundlich, belehrend, obwohl man dafür eine Gebühr entrichten muss..... mit dem Rest, auch Service sehr zufrieden. - von Uschi | 5.06.2016
  34. Autos sind gut,ohne Frage. Die Kundenberater jedoch sind sehr unfreundlich und arrogant. Menschen werden hier ganz klar in 2 Klassen unterteilt. Widerlich dieses Verhalten! - von Mirko | 9.05.2016
  35. Das Cambio Angebot in meiner Stadt ist sehr reduziert. Man hat keine Chance, spontan ein Auto zu bekommen, sondern muss Tage im voraus planen. Und selbst dann gibt es keine Garantie. Auf Beschwerden reagiert Cambio gar nicht. Ich werde also nach nur 6 Monaten kündigen. Mit anderen Carsharing Firmen war ich wesentlich zufriedener. - von LarryO | 30.04.2016
  36. Ich nutze cambio seit über 10 Jahren. Leider ist es in meiner Kölner Ecke so, dass die Fahrzeuge in der Klasse "M" immer weiter reduziert wurden, so dass ich inzwischen weiter Wege in Kauf nehmen muss. Für Familieneinkäufe und Fahren sind aber Fiesta und Co. meist keine Alternative. Für Cambio scheinen sich die größeren Pkw genauso wenig zu rechnen wie für mich die Anschaffung eines eigenen Wagens. Familienfreundlich ist cambio daher für mich definitiv nicht mehr. - von Lutz Friedrichsen | 21.04.2016
  37. In Bremerhaven ist das Angebot zu klein. Außerdem versuche ich seit Monaten, eine Woche lang einen Ford Fiesta zu buchen. Es sind jedoch immer nur 4 Tage möglich. Die Einschränkungen sind also enorm und der Anfahrtweg zur Station ohnehin sehr lang. Der Kundenservice ist freundlich; die Mitarbeiter sind sehr geduldig. - von Claudia Sörensen | 14.03.2016
  38. Ein toller Service für alle, die das Auto als nebrnsächlich betrachten. Cambio ist zuverlässig, (relativ) günstig und einfach. Kann es nur weiterempfehlen! - von Arash | 5.02.2016
  39. Nach einer Schadensmeldung wurde versucht, weitere Schäden auf mich abzuwälzen. Außerdem wurde mir per Telefon vor ein paar Monaten das Sicherheitspaket angeboten welches die Selbstbeteiligung mindert. Dieses habe ich, so dachte ich, dann auch abgeschlossen. Nach dem Schaden wird mir dann erzählt, dass ich dieses Paket nicht abgeschlossen hätte und ich den vollen Preis zahlen muss. Vielen dank dafür. - von Oliver | 27.01.2016
  40. Ich nutze Cambio nun ca. 10 Jahren in Köln. Ich kann mir gar nicht mehr vorstellen mich um ein eigenes Auto kümmern zu müssen. Auto Auswahl ist gut, gutes Preis Leistung Verhältnis; Stations Dichte in Köln gut. Bei der App ist noch viel Luft nach oben - von Christoph Stock | 20.01.2016
  41. Cambio Carsharing ist ein kundenunfreundliches und ein absolut typisch für Deutschland unbewegliches Unternehmen, wenn es um die Wünsche von Kunden geht. Von Cambio Carsharing erhalten Sie niemals ein Jahresbeleg für das zu veranlagende jeweilige Steuerjahr. Zum Glück gibt es Alternativen. - von John | 9.12.2015
  42. Ich bin in Bremen Kunde, bzw. noch Kunde (die Kündigung ist draußen). Die Ford Fiesta 2008 kann man in die Tonne kloppen, die Kupplung ist ausgenutzt und das Gänge schalte eine Herausforderung. Trotz mehrfachen Meldungen - keine Reaktion oder Verbesserung. Trotzdem wird die Wagenklasse für den selben Preis wie der Ford Fiesta 2013 angeboten. Zu den VW Polo muss man denke ich gar nichts zu sagen, genau das selbe Schema. Die Fahrtkosten sind teuer. Meist sind die Kosten zu hoch, das sich sogar ein eigenes Auto rentieren würde. Für einen Schaden, welcher 5 Tage her ist, wurden ALLE Vornutzer in den 5 Tagen für den Schaden verantwortlich gemacht. Jeder erhielt das Schreiben: "Nach Ihrer Fahrt am [..] wurde am [..] (nach 5 Tagen!!!) der Schaden X gemeldet." und musste im Anschluss eine Erklärung unterschreiben, dass man den Schaden nicht verursacht hat - bei solche Vorwürfen fühlt man sich echt scheiße und macht sich enorm viel Gedanken!! Die Geschäftsstelle in Bremen besteht aus freundlichen, aber auch so was von unverschämten Sachbearbeitern, die sogar mit ihrer Wortwahl, dazu drängen zu kündigen. Das kommt jemanden so vor: Kündigen Sie, wenn es Ihnen nicht gefällt. So etwas nicht absolut kein guter Kundenumgang und deshalb meine Bewertung. Cambio lohnt sich NUR für 3-4 Wocheneinkäufe aber sonst nicht mehr! - von Tekin | 1.08.2015
  43. Ich bin mittlerweile 1 Jahr Mitglied bei Cambio (Bremen) und habe seitdem kurze Einkaufstouren mit Fiestas erledigt,Sperrmüll mit Combo Transporter weggeschafft und lange Fahrten mit Ford Focus Turnier nach Berlin und zurück getätigt. Immer war alles bestens. Klar möcht man manchmal noch flexibler mit einem eigenem Wagen sein, aber dann denk ich an die Parkplatznot in Bremen und an die Folgekosten und bin glücklich, Cambionaut zu sein. Der Service ist sehr familiär und Probleme werden miteinander besprochen und gelöst. Was ich mir sehr wünsche,ist eine Ausbreitung von Cambio in Bremen und in Berlin außerhalb des S-Bahn-Rings und mehr am Stadtrand (in meinen Fall in Berlin-Altglienicke). Auch dort ist die Parkplatznot groß,nicht nur in der City. Macht weiter so Cambio und ich werde natürlich weiterhin für Cambio werben. - von Jan L. | 3.03.2015
  44. Ich nutze cambio seit mehreren Jahren in Bremen und bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und dem Pries-Leistungsverhältnis. Man merkt, dass hier Menschen am Werk sind, die aus Überzeugung handeln und auch mal Lösungen finden, die nicht zum Standard gehören. Bleibt euch treu, dann bleibe ich noch lange eine zufriedene Kundin. - von Mira | 2.03.2015
  45. Bin seit X Jahren in Bremen dabei und immer zufrieden. War neulich ganz erstaunt als ich eine Gutschrift bekam, weil bei einer Buchung mein Vor-Nutzer des Fahrzeugs verspätet war. Darauf wird immer geachtet, dass die Fahrzeuge OK sind und die Nutzer sie jeweils pünktlich wieder abgeben. Das Tollste finde ich, dass man wirklich immer ein Fahrzeug in jeweils gewünschter Größe bekommen kann. Preise sind angemessen und werden an den aktuellen Benzinpreis regelmäßig angepasst. Für das Geld kann ich übers ja kein eigenes Auto unterhalten! Und das Parkplatzproblem in der Stadt stellt sich gar nicht für mich. Fazit: Alles prima! - von Rinkel | 25.02.2015
  46. Seit 15 Jahren dabei, es gibt nichts zu meckern - von Gerd W. | 25.02.2015
  47. Cambio ist ideal für mich, da ich Studentin bin und mir kein eigenes auto kaufen möchte, jedoch ab und zu eines benötige. Die APP macht das bestellen und verlängern der Autos super schnell und einfach. Kann ich nur empfehlen :) - von Marike | 24.02.2015
  48. Seit vielen Jahren privat cambio-Nutzerin und Fan. Mit allem super zufrieden! - von Anke R. | 24.02.2015
  49. Total Korrekt und Idealisten auch, kein reines Gewinnunternehmen so wie andere hier, ökologisches Denken. - von Schaz | 24.02.2015
  50. Ich nutze Cambio seit vier Jahren und bin sehr zufrieden! Die Buchung online am Rechner oder per App ist superbequem. Ich kann drei Standplätze in ein paar Minuten zu Fuß erreichen - super. - von Kornelia | 24.02.2015
  51. Inzwischen bin ich schon einige Jahre Cambio-Kunde und sehr zufrieden. Buchungen sind sehr einfach möglich, rund um die Uhr und die Hotline ist auch rund um die Uhr erreichbar. Auch kurzentschlossen gibt es fast immer noch ein Auto, es werden auch sofort benachbarte Stationen angeboten. Cambio ist preisgünstig und es gibt verschiedene Preiskategorien, je nach dem, wie oft man fährt. Besonders hilfreich: Man kann den optimalen Tarif ausrechnen lassen anhand von Kilometern, gemieteten Stunden und Uhrzeiten. In Köln gibt es fast überall Stationen - und bei mir in der Gegend Sülz-Klettenberg gibt es sehr viele Autos und Stationen - denn es haben wohl noch mehr Leute entdeckt, dass man so das Parkplatzproblem löst: Sobald man zurück kommt, hat man einen festen Parkplatz, da Cambio immer dahin zurück gebracht wird, wo gebucht. Das ist zwar manchmal etwas unflexibel im Vergleich zu car-2-go - aber dafür planbar - bei den anderen Anbietern muss man immer hoffen, dass ein Auto da steht - und für meinen Bedarf hatte ich ausgerechnet, dass es günstiger ist, mit Cambio mal ein paar Stunden das Auto ungenutzt stehen zu lassen, als im Stau die vielen Minuten bei car-2-go zu bezahlen. Aber jedes System hat seine Vorteile - wenn man planen will und auf jeden Fall ein Auto benötigt - dann Cambio. - von Heike T. | 24.02.2015
  52. Cambio ist für mich die ideale Art (k)ein Auto zu haben, und dass schon seit 18 Jahren. Hier habe ich Zugriff auf den Wagen, den ich brauche für den Transport von kleinen Dingen und großen Gegenständen, für die Fahrt mit Freunden zu langen Spaziergängen auf dem Land in Gegenden, die mit den 'Öffentlichen' nicht erreichbar sind, oder nachts zum Tanzen mit dem günstigen Tarif. Bis auf seltene Ausnahmen bekomme ich immer einen Wagen und habe das Glück, dass sich zwei Stationen ganz in der Nähe meiner Wohnung befinden. Ein weiterer Vorteil ist, dass ich mich nicht mehr um TÜV, Motorölwechsel oder Reparaturen kümmern muss. Bei Problemen gibt es eine gute Kommunikation mit dem Buchungsservice und der Geschäftsstelle. Von der Vielfahrerin mit eigenem Wagen bin ich zur zufriedenen Gelegenheits-Cambinautin geworden. - von Kirsten T. | 24.02.2015
  53. Ich bin einer der ersten Nutzer von Cambio in Köln - damals vor 20 Jahren noch unter dem Namen "Stattauto Köln". Ich bin super zufrieden. Die Autos sind immer gut gepflegt, bei Problemen gibt es sofort Hilfe und bei inzwischen fast 350 Autos in Köln steht auch fast immer ein passendes zur Verfügung. Es ist super günstig und ich kann es jedem empfehlen, der in einer Großstadt wohnt und keine Lust mehr auf Parkplatz Probleme usw. hat. - von Ralf | 19.02.2015
  54. Ich bin seit kurzem cambio Kunde und kann nur sagen: Funktioniert alles reibungslos. Gute Autos, faire Preise, ich bekomme immer eines und es ist absolut unkompliziert. Toll finde ich auch, das man bei der Rückkehr immer einen festen Parkplatz hat und nicht lange danach suchen muss. - von Matthias | 21.11.2014
  55. Von Anfang bin ich in Berlin mit dabei. Der Service ist nicht nur sehr gut... er wird auch noch immer besser! Top Autos. Preise Top. - von Gregor | 8.04.2014
  56. Ich bin seit 20 Jahren Cambio-Kunde und extrem zufrieden.Die Autos sind top gewartet, der Service sehr freundlich und im Falle eines Blechschadens für mich sehr sehr angenehm (die Abwicklung wurde komplett von cambio reguliert). Immer wieder!! - von schiwek | 8.03.2014
  57. Im Grunde eine super Idee... Nur muss ich den Wagen dort wieder abgeben, wo ich ihn her geholt habe...das wird bei anderen Anbietern besser gelöst! - von Talea | 1.07.2013
  58. Bei Cambio bin ich schon länger und habe es nie bereut. Empfehlung. - von Barbara | 13.06.2013
  59. Ich bin mit cambio absolut zufrieden. - von Lennart | 31.05.2013
  60. Ein wirklich gutes Angebot. Da macht sogar mir als Fahrradfahrer Autofahren Spaß (ich muss ja nur zahlen, wenn ich auf fahre). - von Michael | 28.05.2013
  61. Ich nutze cambio bereits seit geraumer Zeit für Ausflüge am Wochenende, da ich in Berlin wohne und kein Auto besitze. Das funktioniert sehr gut, die Autos sind sauber, fast immer ist eines verfügbar und ja, ich komme am Ziel an. - von Willhelm | 24.04.2013
  62. Tja, was soll ich sagen. Es klappt einfach ganz gut mit cambio. Ich kriege fast immer ein Auto, wenn ich es brauche. Und wenn nicht buche ich bei flinkster. Irgendwas ist immer frei - eine wirklich gute Möglichkeit, kein Auto zu haben. - von Thomas W. | 19.04.2013

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